Публичная оферта на услуги подбора помещений

1. Предмет оферты
ООО «РЕАЛ-АССЕТ» (Исполнитель) предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и организациям услуги по подбору коммерческих помещений с арендатором. Подбор может быть бесплатным или платным в зависимости от согласованного объёма работы.
2. Заявка и бесплатный предварительный подбор
Клиент может бесплатно направить заявку через сайт. Для подбора клиент указывает город или регион, бюджет и контакт для ответа. Исполнитель рассматривает заявку, при необходимости уточняет параметры и сообщает о доступных вариантах предварительного подбора или об их отсутствии. При бесплатном предварительном подборе заявка, её рассмотрение и направление предварительных вариантов не оплачиваются.
Отправка заявки позволяет Исполнителю связаться с клиентом и обсудить подходящий формат. Сама заявка не влечёт обязанности оплатить подбор. Клиент вправе отказаться от дальнейшего обсуждения или бесплатного подбора, сообщив об этом Исполнителю.
3. Согласование платного подбора
Если клиенту нужен платный подбор, Исполнитель до начала работ направляет ему индивидуальное предложение со ссылкой на применимую редакцию оферты. В предложении указываются критерии поиска, перечень действий Исполнителя, результат и способ его передачи, срок оказания услуг, полная цена в рублях, порядок и сроки оплаты, срок действия предложения и способ его принятия. Если предусмотрены этапы или аванс, предложение определяет их стоимость и условия оплаты.
Договор на платный подбор заключается после явного принятия клиентом индивидуального предложения в порядке, указанном в нём. Акцептом может быть письменное или электронное подтверждение либо оплата в размере и срок, указанные в предложении, если оплата прямо предусмотрена как способ акцепта. Согласие на обработку персональных данных и подписка на письма не являются принятием условий платного подбора.
Дополнительные платные действия и изменения объёма, цены или срока требуют отдельного согласования с клиентом до их выполнения.
4. Оказание услуг и результат
Исполнитель ищет варианты в пределах согласованных критериев и передаёт результат способом, указанным в индивидуальном предложении. Если подходящие объекты отсутствуют, Исполнитель сообщает об этом и передаёт предусмотренные предложением сведения о результатах поиска. Объём и качество исполнения оцениваются по согласованным условиям.
Клиент может направить замечания по результату на электронную почту Исполнителя. Сведения о наличии объекта, арендаторе и условиях аренды уточняются перед сделкой. Покупка, аренда и бронирование оформляются отдельными соглашениями с соответствующими сторонами. Подбор не гарантирует заключения сделки или получения определённой доходности.
5. Отказ от платных услуг и возврат
Клиент вправе отказаться от дальнейшего оказания платных услуг, уведомив Исполнителя по электронной почте. При расчёте возврата применяются законодательство РФ и согласованные условия в части, не ограничивающей установленные законом права клиента. При одностороннем отказе Исполнитель вправе учесть фактически понесённые и подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением договора, в пределах, допускаемых законом. Исполнитель сообщает клиенту расчёт и возвращает подлежащую возврату сумму в применимый срок.
Права потребителей при нарушении сроков, недостатках услуг и отказе от договора определяются законодательством о защите прав потребителей в случаях, когда оно применяется.
6. Обращения и реквизиты
В обращении можно указать контакт из заявки, сведения об индивидуальном предложении и суть вопроса. К договору применяется законодательство Российской Федерации.
ООО «РЕАЛ-АССЕТ», ИНН 7736369819, КПП 773601001, ОГРН 1257700285974. Адрес: 119331, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Ломоносовский, ул. Крупской, д. 3, помещ. 2/П. Электронная почта: ovzaibert@mail.ru.